南宁康乾财税
随着一位内部审计师的审计工作经历越来越多，这位内部审计师会感到需要“平衡”的事情越来越多。随着内部审计师职位的提升，他将在“平衡”这件事情上花费的时间和精力也会更多，即使他觉得审计业务上还有许多事情要做。
“平衡”在很多人心里是一个带有贬义的词语，有时候会和“左右逢源”，甚至和稀泥联系在一起。但对于内部审计师来讲，“平衡”应该是一个正向的词语，无论愿不愿意，都必须要正确地对待“平衡”。
一、平衡是管理中的常态动作
我们这里所说的“平衡”首先是一个动词，而不是指的静态的名词。从“平衡”的名词角度，在企业管理中，没有绝对的静态“平衡”，只有暂时的、相对的“平衡”。企业要想健康发展，一个非常重要的管理动作就是“平衡”。例如，企业要平衡发展与风险、合规的关系，要平衡股东、客户、员工等相关利益方的关系，要平衡企业盈利和社会责任的关系等等。所谓的均衡发展，也就是在一定时期内要平衡各种关系。
二、内部审计也要有“平衡”的思考
一方面，内部审计师要面对各种利益相关方，如决策层、管理层、经营层等等。每个利益相关方都会出于不同的利益诉求而对审计工作有不同的期望。内部审计师要在遵守基本原则的前提下，在各个利益相关方之间取得平衡。这种平衡也不是一碗水端平，而是努力实现组织的整体利益最大化。也就是说，内部审计师应该站在组织的整体利益的角度出发来进行平衡。当然，内部审计师想要平衡各利益方的利益是很不容易的，平衡不好的话，审计部门和内部审计师的发展就会受到限制。
另一方面，内部审计师要在实现组织战略发展与风险控制、内部控制的动态平衡，实现成本与效益的动态平衡，这里的成本包括合规成本、风险控制成本等等。内部审计师不能完全阻止组织发展中带来的风险，因为只要组织朝前发展就会面临风险或不确定性。内部审计师也不能因为组织发展的压力而放松对风险的管控。内部审计师要从管理的角度，促进控制成本和经济效益间的平衡。内部审计也是内部控制的一种手段，内部控制带来的经济效益一定要高于内部控制付出的经济成本。
三、内部审计师要学会“平衡”
内部审计师要学会“平衡”至少要做好以下几点：
1.要有全局观、大局观。一是内部审计师充分领会和贯彻组织的战略。内部审计师“平衡“的目的或目标是促进组织战略目标的实现。组织的战略目标也代表了组织的长远利益。内部审计是要促进经营单位实现战略目标下的平衡，而不是局部的平衡。二是内部审计师要站在更高的角度，统筹地看待局部发现的问题。
2.了解各利益相关方的需求。内部审计师要及时了解各利益相关方的利益诉求并做好平衡。内部审计师不能为了满足一方的需求而伤害了另一方的基本利益。例如，内部审计师不能因为某一管理层的经营目标而放松或降低审计评价、意见的标准，从而使组织整体利益受损。
3.平衡审计资源的使用。内部审计师的资源有限，如果资源的投入不能平衡各利益方的需求，那么内部审计师就满足不了基本管理需求或者治理需求。审计资源的投资要兼顾短期审计业务需求和长期审计业务发展两个方面。
4.信息掌握要充足，分析要到位。很多时候，内部审计师做不好“平衡”的一大原因是因为不能掌握充足的信息，由此也就不能有准确的研判，也就不能掌握组织的内外部环境和形势。有时候，审计发现的问题让被审计单位觉得有失公允，就是因为因为信息掌握不全，而未考虑到更为全面的经营信息。
5.学会运用管理的艺术。管理是一门科学，也是一门艺术。内部审计是一门技术，也是一种艺术。之所以要把内部审计作为一种艺术，一是审计对问题的定义要用发展的、综合的眼光，要能通过问题揭示为组织带来最大的价值，而不是为了找问题而找问题；二是因为内部审计要与人打交道，需要通过语言、文字等手段表达书面意思以外的涵义。
6.掌握发现问题的技能。内部审计师如果没有掌握发现问题的技能，那所谓的“平衡”就无从谈起。内部审计师不能发现深层次的问题，不能直击管理“痛点”，也就不会触动到利益相关方。所以，这是最基本的一点。
作者：布织道 来源：中国会计视野
