这篇文章知识点为您总结归纳如下:会计人员工作交接、会计如何交接工作
南宁每日财税
今年10月开始和同事交接,她一共交接了28家给我,交接过程我真是气的要命。
一开始我以为是我的问题,所以都在不断反思自己,可是后来我觉得是她的问题。
我忘记了某件事问下她,她就直接说你能不能看了再问我,我不是已经和你说过了吗?
有些事我不理解问下她,她就说你不会自己看吗?
交接给我的东西,有些直接口头和我说,和我说了以后,我再问的话,她就说,我不是和你说过了吗?
我说有些政策理解不了,她就说我觉得这个政策很好理解啊,我明白你这2-3年离开了会计工作,所以你理解不了。
不是一种和善的语气说出来的,不然我不会记到现在。
我之前和客户沟通变更资料,客户拿单是上门的,我没有问客户什么方式拿过来,就让客户把变更资料寄过来。
(因为没有及时交接,我怕交接太晚但是变更又要在本月完成。
我怕超时,就直接和客户说要是弄好了变更资料,就可以邮寄过来了)
然后她看到后开始在微信上说我,你不知道这个客户是上门的吗?知道你还让客户寄过来?
我当时说的是:xx小姐,那些资料要是准备好就可以寄过来了哈,加上了公司的地址。
我说我知道拿单是上门,但不知道变更资料是不是啊。
她说你连问都没问怎么拿资料,就直接让客户寄过来资料的吗,而且你也没写明是什么资料邮寄过来,你是怎么沟通的!
首先我和客户只是沟通了变更资料,不知道她和客户沟通了什么其他资料,我和客户讲的当然是指变更资料。
再者我认为我沟通的问题不大,客户只需要说之前不都是上门吗?
怎么现在邮寄之类的话,我就可以立马和客户说我之前不是很清楚,好的,我上门去拿。
而她却发了好几段文字,过来教训我。
昨天她有一个客户邮寄的地址没有交接给我,我问了她她没那么快回复。
我就直接在群里和客户说没有交接,客户直接给了我地址。
后面她回复我了,说我是个两面人,问了客户还问她干嘛?
我说我先问了你你没有回复,她说我那么着急干嘛,等一会会死吗,真的着急的话打个电话问下她会死吗?
就这样的态度,谁敢劳您大驾!
还说我年纪比她大,不知道以前我是怎么处理问题的,不知道以前怎么处理工作的!!
我工作了这么久,这么牛逼的第一次见,算是见到了奇葩。
以前有问题我都反思自己,现在我根本无法反思自己,与其他同事有问题,我都是反思自己。
唯独说到她,完全没有觉得自己有问题!!
还说我能不能留下都是个问题!我真是活久见。让我反思自己和客户说话的语气,我去问了几个人,人家都说没问题。
总之,已经无语了,还让我告知哪个客户的补贴到了她需要拿提成告诉她一声?!
她有错误我都是好声好气,换来的却是这样的结局。
朋友们,我问一句,我该不计前嫌告诉她吗?为什么?