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文章原标题：业务流程如何制定、怎么梳理公司制度流程
原标题：【如何完善公司业务流程和制度】
文章摘要：【如何完善公司业务流程和制度】一个企业的发展一般有五个阶段，第一个阶段叫“夫妻创业阶段”，没有规章制度和流程可言；；第四个阶段是“系统建设、流程完善”阶段，公司的发展需要自动化运转了，不再是人管人，而是系统自动运转；
还在奋斗的路上
【如何完善公司业务流程和制度】
一个企业的发展一般有五个阶段，第一个阶段叫“夫妻创业阶段”，没有规章制度和流程可言。第二个阶段是“团队建设转折阶段”，公司有员工了。不再是老板娘围着老板转了。第三个阶段是“制度完善阶段”，因为人员增加，需要引进管理了。第四个阶段是“系统建设、流程完善”阶段，公司的发展需要自动化运转了，不再是人管人，而是系统自动运转。第五个阶段是“扩张复制阶段”，公司要上规模进行裂变。但是很多企业都会半道夭折，那企业究竟是夭折在哪个阶段了呢?一般都是第二向第三转折的阶段，那我说这么多呢，是和今天这个问题相关的，我从三个角度讲一下。
A、要想完善公司的业务流程，需要先把公司的岗位责任制明确，如果各个岗位的“职责范畴”无法明确，那公司的流程建设就是一句空话，即便我们要求再多，也无法把流程完善，所以前提是各个岗位的“边界线”一定要先明确下来。
B、要想完善公司制度，最好的方法不是老板拍脑门，而是借鉴成熟公司，或者是寻找第三方来做，慢慢的规范公司的“制度”。因为，如果老板自己去编辑公司的制度的话，很可能出现较多制度不合理的情况出现，从而在长期的实验过程中打击到员工的积极性和热情。
C、第三点，制度和流程只有在应用过程中才能逐步完善，既然需要一个过程，那就要不断的在执行的过程中慢慢的修改，所以，就需要由部门的负责人或者是老板要认真观察这些流程的执行情况，从而慢慢的迭代，这样最后确认的工作流程和制度才会趋向于完美。所以，在每次发布一种制度和执行一种流程的时候，公司领导要向员工讲明此制度和流程的试用期限，这样，即便在执行的过程中员工发生了错误，我们也有相关的话术相对。
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