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2020天猫发票管理规范(天猫更新在线发票管理规范,商家可以申请延迟开票)

本文核心要素如下:天猫电子发票申请超时、2020天猫发票管理规范

天猫电子发票申请超时

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2022年2月27日,天猫发布了《天猫发票管理规范》变更的公示通知,对“在线确认开票”特殊规范进行修改,公示于2022年11月3日生效。

主要变更点如下:

第二条 “在线确认开票”特殊规范

2、【开票时效规范】

交易成功(是指订单状态显示“交易成功”)前,买家在线确认开票的,商家需在交易成功后10日内完成开票,“特殊情形”下以对应规范为准;

交易成功后30日内,买家在线确认开票的,商家需在买家确认开票后10日内完成开票,“特殊情形”下以对应规范为准;

交易成功30日后,“申请开票”入口关闭,但买家可旺旺联系商家开具发票。

3、【延迟开票规范】

买家在线确认开票后,商家若因客观原因确实无法在上述开票时效内完成开票的,应先保留客观原因凭证,并通过阿里发票平台“延迟申请”功能与买家协商处理,自商家发起“延迟申请”之时起赔付倒计时暂停,开票时效要求以最终协商结果为准。根据“买家操作”对应的开票时效要求如下:

商家操作发起“延迟申请”

买家同意,自同意之时起,开票时效在原时效基础上加10日;买家拒绝,自拒绝之时起,开票时效恢复原时效;自商家发起“延迟申请票”之时起5日“超时时限”内未做操作的,自“超时时限”结束之时起,开票时效在原时效基础上加10日。

注:每个发票订单仅能申请1次延迟开票,以页面提示为准。

规则解读:

四、特殊情形有哪些?

1)使用“延迟申请”功能的以【延迟开票规范】为准;

2)天猫统一调整开票时效的,如

①参加淘宝官方组织的大型营销活动、淘宝特殊市场组织的活动等的商品,开票时效要求以活动要求为准;

②春节前后(具体时间以天猫官方通知周期为准)付款的订单,开票时效要求以特殊通知为准。

五、“延迟开票规范”对应的开票时效要求如何理解?

1、自商家操作“延迟申请”后,若买家确认“同意”,则开票时效自“同意”后,在原开票时效基础上延长10日。

举例1:商家于2022年10月1日 18:00对发票申请A操作“延迟申请”,此时A的倒计时还剩3天1小时1分1秒, “延迟申请”后A的倒计时暂停,买家在2022年10月2日 10:00“同意”该延迟申请, A的倒计时自买家“同意”后自动变更为还剩13天1小时1分1秒。

2、自商家操作“延迟申请”后,若买家确认“拒绝”,则开票时效自“拒绝”后,恢复为原开票时效。

举例2:商家于2022年10月1日 18:00对发票申请B操作“延迟申请”,此时B的倒计时还剩3天1小时1分1秒,“延迟申请”后B的倒计时暂停,买家在2022年10月2日 10:00“拒绝”该延迟申请, B的倒计时自买家“拒绝”后恢复为还剩3天1小时1分1秒。

3、自商家操作“延迟申请”后,若买家在5日“超时时限”内未做操作的,则开票时效自“超时时限”结束之时起,在原开票时效基础上延长10日。

举例3:商家于2022年10月1日 18:00对发票申请C操作“延迟申请”,此时C的倒计时还剩3天1小时1分1秒,“延迟申请”后C的倒计时暂停,买家在5日“超时时限”(即,2022年10月6日 18:00)内未做“同意”或“拒绝”, C的倒计时自“超时时限”结束后自动变更为还剩13天1小时1分1秒。

九、本规范中的“日”以24小时计算。

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文章名称:《2020天猫发票管理规范(天猫更新在线发票管理规范,商家可以申请延迟开票)》
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