小刘帮创业
首先我们要知道什么是企业服务?企业服务是指面向企业(服务对象为企业)的服务,作为 ToB 行业,起步于 20 世纪 90
年代,其客户群体体量较大,涉及的服务类型和客户类型较多,可以分为外包型、租用型和平台型三种类型。而在互联网发展的不断推动下,互联网+的出现可以说是顺应时代的潮流。“互联网+”简单的说就是“互联网+传统行业”,利用信息和互联网平台,使得互联网与传统行业进行融合,利用互联网具备的优势特点,创造新的发展机会。而企服行业就是我们常说的传统行业之一。那么薯片企服能否解决行业痛点,向产业互联网模式转型喃?
通过了解我们知道目前,企业服务行业仍未完全实现互联网转型,数字化转型程度低,众多小而分散的“作坊式”外包型企业服务组织,仍牢牢占据市场主体地位,因信息不对称、过程不透明、服务不规范等多种经营难题,使得从业者与客户间缺乏信任、身处矛盾和对立之中。这就是企服行业的痛点,做一锤子的买卖,没有为用户赋能,永远在拉新的路上。
薯片基于顶呱呱的基础上,导入了PCN合作机制,解决企服机构与其客户之间信息不对称、传递效率低、服务不规范等问题;帮助企服机构拓宽获客渠道、提升转化效率;依据角色分工合理分佣,特色加入专业中台辅助成单的同时,也保障规划师利益,使得内外部资源得到最大化配置利用,有效阻断行业恶性竞争。
薯片也基于这个平台开始向互联网转型,为什么这么说?那是因为薯片企服平台为用户提供了线上一站式服务,让客户足不出户就能完成各项业务的办理,并且办理节点实时更新,客户在手机上就能查看服务进度,实现了身体上的简单。同时在平台上,汇集了来自全国各地的优秀企服机构,所有产品明码标价、规划师信息详细展示,免去了消费者和中介间的讨价还价,不用担心自己买到的是不是最好的产品,更实现了精神上的简单。
薯片企服平台顺应时代潮流,拥抱互联网+,实行产业互联网模式的转型,把企业服务这样的“非标品”业务做到类似京东、淘宝这样的电商平台一样,为用户带来方便。