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微信沟通优缺点(如何避免低效的微信沟通?)

为您提供本文核心观点如下:微信减弱了人际交流、微信沟通优缺点

微信减弱了人际交流

练练在深圳

微信沟通在工作生活中已经普及,好的微信沟通方式,会大大提升工作效率,甚至起到事半功倍的效果。

那么我们平时用微信沟通,就有必要掌握一些高效沟通的技巧及应有的礼仪。

事实我平时遇到非常多低效的微信沟通,当然我自己也在努力避免。具体低效的沟通方式通常有如下情况:

一、比如有些朋友习惯用微信直接发“在吗”、“忙码”、“你好”之类, 然后没有下文了,或很久又发信息过来,这种试探性的无效提问或打招呼,浪费了对方的时间和精力。

按我自己的经验,一般自己的领导或业务关系的伙伴会问“在吗”,这类很正常,因为领导或客户找我一定是有事的,所以他们接下来会直接阐述问题。

但是另一类情况是熟悉和不熟悉的圈友问“在吗”,一般是来打扰的,甚至借钱、或需要帮忙之类的,这类是最让人不适和反感的。还有一类圈友是确实是比较随意发信息的,这类人发“在吗”,就不要当回事了。

微信是直接性的信息沟通工具,正确的做法是直接把完整的信息发给对方。

二、日常中经常有一些朋友咨询财税有关的问题,然后发来的邮件甩手就是一张复杂不规则的表格、手机全屏聊天记录的截屏、PC截屏等,重点不突出,还表述不清,甚至对方根本就没有看或不想看,自然我自己看得也非常累。

当然如果我是收费提供咨询服务,那我就必须提供优质的服务,我会花更多的时间去揣摩对方需要我做什么,我应该做什么,但偏偏一些伸手党,特别懒于思考及动手,只考虑自己,不考虑对方是否方便。

正确的方式是,向他人咨询问题时,应该将问题完整的表述清楚,并且重点突出,为了方便对方阅读,信息量比较大时,要分段落进行文字表述,段落之间要空行;转发多条聊天记录时,最好折叠后再转发。

三、什么情况下要向他人咨询问题?我们平时处理事务或工作中遇到了问题,正常情况是能网上搜索解决的问题,尽量在网上搜索;能通过相关咨询电话解决的问题,尽可能用电话咨询;不能在网上搜索、又不能电话咨询时,那就可以请教他人或直接到相关部门现场综合咨询;当然最高效的方法是向专业人士付费咨询。

四、在手机输入法中输入常用语,比如快递收件地址、银行账户、电话号码、邮箱等,需要时可以快速调用常用语发给对方,不但可以方便对方复制粘贴使用,还可以避免对方因为手工录入而出错。

五、尽可能少发语音,现在语音识别非常方便,只要识别后将错误的字修正后就可以发出来,方便对方阅读。

六、避免发错信息,比如发给A的信息,误发给了B,在无法撤回的情况下,是非常尴尬的事情,甚至泄露了商业秘密。

以上这些我认为是微信聊天最基本的技巧及注意事项。

本文为原创,未经许可禁止转载。

VivianLin 编辑于2021年4月24日,欢迎留言与转发,感兴趣的朋友也可以在后台私信讨论。

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文章名称:《微信沟通优缺点(如何避免低效的微信沟通?)》
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